Zahlung und Versand

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung in unserer Werkstatt oder auf einem Töpfermarkt, auf dem wir mit einem Stand vertreten sind.

- Vorkasse nach Bereitstellung der bestellten Ware:----Die von Ihnen bestellte Ware wird auf Verfügbarkeit überprüft, für Sie reserviert und bei Nichtverfügbarkeit angefertigt. Sobald alle bestellten Artikel vollständig versandbereit sind, erhalten Sie eine Rechnung, die Sie per Überweisung oder PayPal bezahlen können. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Ware an Sie versand.

- Vorkasse bei personalisierten Bestellung: Sollte eine Bestellung personalisierte Artikel beinhalten, erhalten Sie für diese Artikel eine Rechnung, die Sie per PayPal oder Überweisung bezahlen. Wenn die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung gefertigt und an Sie versand. Wenn die bestellten Artikel fertig sind, werden Sie über den Versandzeitpunkt informiert.

Unsere Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung.

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt nach Deutschland mit DHL.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 8,00 € pro Bestellung (ab 150,00€ Warenwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei). Bitte bedenken Sie, dass die Versandkosten nicht nur das Porto, sondern auch das Packmaterial beinhalten, welches notwendig ist, damit alles unversehrt bei Ihnen ankommt.

Lieferung außerhalb Deutschlands auf Anfrage.

Lieferfristen

Soweit die von Ihnen bestellte Ware vorrätig ist, wird sie innerhalb von 4 Werktagen versand. Sollten die von Ihnen gewünschten Artikel nicht zur Verfügung stehen, werden sie von uns für Sie angefertigt. Dies dauert auf Grund des Fertigungsprozesses (Drehen/Modellieren, Trocknen, Bemalen, Brennen, Glasieren, Brennen) ca. 4 Wochen, bei aufwendigen Motiven in Ausnahmefällen 6-8Wochen. Im Falle von Urlaub oder Krankheit verzögert sich die Lieferung um die entsprechende Zeit. Darauf wird auf der Internetseite gesondert hingewiesen.

Wir behalten uns vor, Lieferungen in mehrere Packstücke aufzuteilen und zum Versand zu bringen, wenn dies notwendig sein sollte. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum oder unter der Rubrik „Erreichbarkeit“. oben in der Menüleiste.